Accueillir un public en situation de handicap - 2026
Adapter son accueil pour garantir l'inclusion et l'accessibilité aux pers. en situation de handicap
Formation créée le 08/10/2024. Dernière mise à jour le 11/02/2026.Version du programme : 1
Prochaine date
26/03/2026Type de formation
PrésentielDurée de formation
7 heures (1 jour)Accessibilité
OuiAccueillir un public en situation de handicap - 2026
Adapter son accueil pour garantir l'inclusion et l'accessibilité aux pers. en situation de handicap
Cette formation vise à sensibiliser et former les professionnels à l’accueil de personnes en situation de handicap, qu’il soit physique, sensoriel, mental ou psychique. Elle aborde les bonnes pratiques et les attitudes à adopter pour favoriser l’inclusion, garantir un accueil bienveillant et adapté, et répondre aux besoins spécifiques des publics concernés. Cette formation permet également de mieux comprendre la législation liée à l’accessibilité et d’acquérir les compétences nécessaires pour offrir une expérience positive à tous les visiteurs.
Objectifs de la formation
- Comprendre les différents types de handicaps et leurs spécificités.
- Adopter une posture d’accueil adaptée aux besoins des personnes en situation de handicap.
- Maîtriser les principes de la législation en matière d’accessibilité.
- Améliorer l’inclusivité de son établissement ou de sa structure.
- Identifier et lever les obstacles à une accessibilité optimale.
- Favoriser une communication claire et accessible avec tous les publics.
Profil des bénéficiaires
- À tous les publics
- Aucun pré-requis. Cette formation s'adresse à tout professionnel ou bénévole en contact avec le public (accueil, services, secteur associatif, etc.), désireux d’améliorer l’accessibilité et l’inclusion dans leur établissement ou structure.
Contenu de la formation
Présentation des handicaps :
- Qu’est-ce que le handicap ? Les principales notions et chiffres à savoir
- Quelques éléments de réglementation à connaitre
Présentation du handicap visuel
- Connaitre la non-voyance et la malvoyance. Les adaptations techniques
- Mise en situation : appréhension de site et de la chaine de déplacement
Présentation du handicap auditif
- Connaitre la surdité et la malentendance
- Connaitre les outils (boucles magnétiques, documents FALC, vidéo LSF…)
- Comment communiquer ?
Présentation du handicap mental
- Faire la différence entre handicap mental et maladie mentale
- Faire la différence entre handicap mental et handicap psychique
- L’accueil des personnes en situation de handicap mental
Présentation du handicap moteur
- Connaitre les contraintes du bâti
- Mises en situation
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Quizz, évaluation
Ressources techniques et pédagogiques
- Salle équipée de vidéoprojecteur
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Une attestation de fin de formation sera délivrée pour justifier de votre participation.
Lieu
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
La formation est accessible à toutes personnes en situation de handicap. Afin d'adapter au mieux la formation à vos besoins merci de bien vouloir nous contacter à contact@oformations.org