Accueillir un public en situation de handicap - 2026
Adapter son accueil pour garantir l'inclusion et l'accessibilité aux pers. en situation de handicap
Training created on 10/8/24. Last update on 2/11/26.Programme version: 1
Type of training
Face-to-faceTraining duration
7 hours (1 day)Accessibility
YesAccueillir un public en situation de handicap - 2026
Adapter son accueil pour garantir l'inclusion et l'accessibilité aux pers. en situation de handicap
Cette formation vise à sensibiliser et former les professionnels à l’accueil de personnes en situation de handicap, qu’il soit physique, sensoriel, mental ou psychique. Elle aborde les bonnes pratiques et les attitudes à adopter pour favoriser l’inclusion, garantir un accueil bienveillant et adapté, et répondre aux besoins spécifiques des publics concernés. Cette formation permet également de mieux comprendre la législation liée à l’accessibilité et d’acquérir les compétences nécessaires pour offrir une expérience positive à tous les visiteurs.
Objectives of the training
- Comprendre les différents types de handicaps et leurs spécificités.
- Adopter une posture d’accueil adaptée aux besoins des personnes en situation de handicap.
- Maîtriser les principes de la législation en matière d’accessibilité.
- Améliorer l’inclusivité de son établissement ou de sa structure.
- Identifier et lever les obstacles à une accessibilité optimale.
- Favoriser une communication claire et accessible avec tous les publics.
Profile of beneficiaries
- À tous les publics
- Aucun pré-requis. Cette formation s'adresse à tout professionnel ou bénévole en contact avec le public (accueil, services, secteur associatif, etc.), désireux d’améliorer l’accessibilité et l’inclusion dans leur établissement ou structure.
Training content
Présentation des handicaps :
- Qu’est-ce que le handicap ? Les principales notions et chiffres à savoir
- Quelques éléments de réglementation à connaitre
Présentation du handicap visuel
- Connaitre la non-voyance et la malvoyance. Les adaptations techniques
- Mise en situation : appréhension de site et de la chaine de déplacement
Présentation du handicap auditif
- Connaitre la surdité et la malentendance
- Connaitre les outils (boucles magnétiques, documents FALC, vidéo LSF…)
- Comment communiquer ?
Présentation du handicap mental
- Faire la différence entre handicap mental et maladie mentale
- Faire la différence entre handicap mental et handicap psychique
- L’accueil des personnes en situation de handicap mental
Présentation du handicap moteur
- Connaitre les contraintes du bâti
- Mises en situation
Teaching team
Monitoring of implementation and evaluation of results
- Quizz, évaluation
Technical and educational resources
- Salle équipée de vidéoprojecteur
Quality and satisfaction
Certification procedures
- Une attestation de fin de formation sera délivrée pour justifier de votre participation.
Training location
Reception capacity
Login delay
Accessibility
La formation est accessible à toutes personnes en situation de handicap. Afin d'adapter au mieux la formation à vos besoins merci de bien vouloir nous contacter à contact@oformations.org